Hospital Acreditado com Excelência
Tacchini conquista o nível mais alto de Excelência Profissional e Tecnológica:“Acreditação Hospitalar 3”
Após conquistar os níveis 1 e 2 ( 2004 e 2006), o Tacchini foi o 1º hospital do interior do RS a obter o nível de “Excelência” da Organização Nacional da Acreditação
A evolução profissional e tecnológica do Hospital Tacchini atingiu, em 2009, o nível mais alto em toda a sua história de 85 anos até então. Após conquistar as certificações de nível 1 (Hospital Acreditado) e nível 2 (Hospital Acreditado Pleno), em 2004 e 2006, o Hospital Tacchini tornou-se, em 2009, o primeiro hospital do interior do RS e o segundo no Estado a conquistar a condição de “Hospital Acreditado com Excelência - Nível 3”, de acordo com os padrões da ONA - Organização Nacional de Acreditação - e amplamente reconhecidos pelo Ministério da Saúde. A entrega da certificação ocorreu no dia 17 de abril, com a presença de autoridades da área da saúde do Estado e do País, além dos médicos, conselheiros e colaboradores do Hospital Tacchini.
Histórico da Qualidade
A busca incessante pela qualidade da gestão dos serviços de saúde no Hospital Tacchini iniciou em 1993 com a implantação do primeiro Planejamento Estratégico, o qual previa a capacitação dos gestores em liderança e conhecimentos sobre a qualidade da gestão, os investimentos tecnológicos, investimentos em novos serviços e na ampliação dos serviços já existentes. Este trabalho impulsionou o Hospital Tacchini para o nível de qualidade em que se encontra hoje.
Em 1995 teve início o ciclo da capacitação da metodologia de gestão pela Qualidade Total. Em 1996 ocorreu a adesão ao Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade – PGQP. O Hospital Tacchini já foi contemplado com três “Prêmios Qualidade RS” (Troféu Bronze, em 1999, e dois Troféus Prata, em 2000 e 2003).
A partir de 2001 o Hospital Tacchini passou a ser reconhecido também pela Certificação ISO 9001, nas áreas de Laboratório de Análises Clínicas, Centro de Diagnóstico por Imagem, Oncologia e Pronto Socorro, além da Casa de Repouso Elisa Tramontina, anexa ao Hospital São Roque, em Carlos Barbosa. Em 2003 iniciaram os trabalhos de preparação do Hospital Tacchini para atender às inúmeras exigências técnicas e profissionais do Manual Brasileiro de Acreditação, versão Organização Nacional de Acreditação – ONA. Já em 2004 o Hospital Tacchini conquistou a certificação da ONA na condição de “Hospital Acreditado – Nível 1”. Em 2006, após um trabalho intenso de adequação dos processos e métodos de trabalho, conquistou a certificação na condição de “Hospital Acreditado Pleno – Nível 2”. Em 2009, colhendo os resultados das práticas implementadas para as certificações dos níveis 1 e 2, o Tacchini conquistou a certificação na condição de “Hospital Acreditado com Excelência – Nível 3”. O Hospital Tacchini foi o terceiro hospital de toda a Região Sul do Brasil (PR, SC e RS) a atingir este patamar de qualidade (Excelência) na área da saúde.
“Esta certificação é fruto do empenho de toda a comunidade hospitalar, seus funcionários, médicos, gestores, dirigentes e da parceria com a instituição acreditadora, Instituto de Acreditação Hospitalar e Certificação em Saúde (IAHCS). Nesses anos todos de evolução profissional e tecnológica, que resultaram em muitos títulos, prêmios e certificações, a maior aprendizagem obtida está na 'constância de propósitos', a fim de alcançar os objetivos planejados. É essa constância de propósitos que faz do Tacchini um Hospital de destaque pela sua qualidade assistencial”, destacou a direção.
ISO 9001:2008
O Hospital Tacchini recebeu em 2010 um novo certificado, indicando que o “Sistema de Gestão da Qualidade do Hospital Tacchini” está adequado com os requisitos da nova versão NBR ISO 9001:2008. Os setores que estão contemplados com esta normatização são: Laboratório de Análises Clínicas, Centro de Diagnóstico por Imagem, Oncologia e Pronto Socorro, além da Casa de Repouso Elisa Tramontina, anexa ao Hospital São Roque, em Carlos Barbosa.